<b>Делегирование ломается не на людях, а на плохом описании задачи</b>
Если руководитель говорит «сделай нормально», он почти всегда получает переделку. Делегирование работает, когда у задачи есть 4 вещи: результат, срок, рамки и критерий приемки. Без них сотрудник додумывает сам, а потом спорят уже не о задаче, а о вкусе.
Перед передачей задачи проверьте:
• что именно должно быть готово;
• где границы свободы, а где нельзя отклоняться;
• как поймём, что задача выполнена;
• кто отвечает за согласование и где фиксируются правки.
Частая ошибка — отдавать задачу вместе с ответственностью, но без полномочий. Если человеку нужно пять согласований на каждый шаг, он не управляет задачей, а ходит по кругу. Ещё одна проблема — делегировать только «исполнение», оставляя себе принятие решений. В итоге вы всё равно тратите время, а команда не растёт.
Хорошая проверка простая: если задачу можно пересказать за 20 секунд и не потерять смысл, её уже можно отдавать. Если нет — сначала опишите её нормально, потом делегируйте.
Управление веб-агентством
@team_agency_management_ww
<b>Делегирование ломается не на людях, а на плохом описании задачи</b>
Этот пост опубликован в Telegram-канале Управление веб-агентством. Подписаться можно по ссылке: @team_agency_management_ww.