Три метрики рекламного кабинета, которые врут чаще всего

Отчёты кабинетов строят так, чтобы цифры выглядели лучше. Не потому что это обман — просто логика расчётов далеко не всегда совпадает с тем, что реально произошло в воронке. Вот на что смотреть в первую очередь.

Reach и impressions. Reach — это количество уникальных людей, которые увидели объявление хотя бы один раз. Impressions — общее число показов. Кабинет часто показывает впечатляющий reach, но если ratio impressions/reach слишком высок (больше 3-5 в зависимости от формата), значит вы сливали бюджет на повторные показы одним и тем же людям. Это сигнал к аудиторной расширению или паузе кампании.

CTR без контекста стоимости. Клики кажутся хорошим сигналом, но высокий CTR при низком качестве трафика — красная флаг. Смотри не на сам процент, а на CPC и на то, что происходит с кликами дальше: конверсии, возвраты на сайт, время на странице. Кабинет может показать 5% CTR, но если цена за клик выросла вдвое, а конверсия упала, это не успех.

Attribution и lookback window. Кабинеты используют разные модели атрибуции и периоды отслеживания. Meta может считать конверсию произошедшей через 28 дней после клика, Google — через 30 дней, но только если пользователь не кликал на другие объявления. Если ты видишь расхождение между данными кабинета и своей аналитикой — проверь именно эти параметры. Часто картина меняется кардинально.

Главное правило: никогда не принимай решение по одной метрике. Связывай reach с CTR, CTR с конверсией, конверсию с затратами. Кабинет показывает снимок, а не фильм — контекст даёшь ты.