Первая — короткое окно участия. Если цикл сделки неделя, а список живет 3 дня, аудитория выпадет из воронки раньше времени. Вторая — отсутствие сегментации. Ретаргетинг на всех сразу снижает CTR. Разделяйте «холодных» юзеров и тех, кто бросил корзину, предлагая им разные офферы и креативы.
Третья — игнорирование частоты показов. Навязчивость вызывает баннерную слепоту или негатив. Ставьте лимиты на показы в сутки, чтобы не перегревать аукцион. Четвертая — забытые исключения. Если не убирать тех, кто уже купил, вы платите за пустые показы. Используйте страницы «Спасибо» или CRM-данные для фильтрации таких пользователей.
Пятая — ведение на главную вместо конкретного товара. Ремаркетинг должен возвращать пользователя ровно в ту точку, где он остановился. Лишние шаги в воронке крадут конверсию и неоправданно увеличивают итоговую стоимость лида.
Эффективность ремаркетинга зависит от чистоты списков. Правильная настройка исключений и ограничение частоты — простейшие способы быстро поднять ROI без смены стратегии.
Кустов о ремаркетинге
@kustov_google_remarketing
5 ошибок ремаркетинга, из-за которых бюджет улетает в трубу
Этот пост опубликован в Telegram-канале Кустов о ремаркетинге. Подписаться можно по ссылке: @kustov_google_remarketing.