Retention-кривая: как по графику понять, что продукт обречен на провал

Главный индикатор здоровья проекта — наличие «плато». Если линия графика стремится к нулю и не выравнивается по горизонтали, продукт теряет аудиторию. Это сигнал, что ценность не сформирована. Пока кривая не вышла на стабильный уровень, вложения в трафик бессмысленны: вы наполняете водой дырявое ведро.

Угол падения в первые дни указывает на качество онбординга. Резкий обрыв означает, что реклама обманула ожидания. Плавное снижение без выхода на плато говорит о нехватке долгосрочной ценности. Пользователю ясно, как работать с сервисом, но у него нет повода возвращаться регулярно.

Сравнение кривых по когортам находит точки роста. Если у трафика из одного источника плато выше, масштабируйте его. Анализ сегментов, совершивших целевое действие сразу, подскажет, какой именно опыт «привязывает» аудиторию к продукту.

Пока график не замер на одной отметке, фокусируйтесь на продукте, а не на маркетинговом бюджете.