Если воронка состоит из лендинга, квиза, формы и thank you page, UTM часто ломается не в рекламе, а между переходами. Проверяй не «есть ли метка», а сохраняется ли она после каждого действия: редиректа, отправки формы, клика по кнопке, возврата назад.
— Открой первый URL и сравни, совпадают ли utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_content и utm_term на всех шагах.
— Пройди путь как новый пользователь: с чистыми cookies, без автозаполнения и без переходов из старых вкладок.
— После каждого шага смотри, не обрезались ли параметры, не появились ли дубли и не заменились ли значения на пустые.
— Проверь особые места: редиректы с http на https, сокращатели ссылок, поддомены, промежуточные страницы, iframe и формы с отправкой на другой домен.
Отдельная ошибка — когда UTM живут только в адресной строке. Если пользователь уходит на следующий шаг, параметры нужно сохранять в hidden-полях, cookie или localStorage, а затем прокидывать дальше в CRM и трекер. Иначе в отчёте источник будет «прямой трафик», хотя клик был платным.
Полезно иметь один тестовый сценарий: один клик, один путь, одна запись в CRM. Если где-то источник меняется, ищи не в рекламе, а в логике передачи данных.
Tracking Stack
@admedia_trackingstack
Как проверить UTM-метки в сложной воронке и не потерять источник на каждом шаге
Этот пост опубликован в Telegram-канале Tracking Stack. Подписаться можно по ссылке: @admedia_trackingstack.