<b>Anchoring в pricing-блоке не всегда поднимает CR: иногда он только искажает выбор</b>
В pricing-тестах якорь работает не как «психологическая магия», а как рамка сравнения. Если показать дорогой тариф первым, средний план часто выглядит разумнее. Но если аудитория приходит с уже понятной задачей, якорь может просто усилить отток в дешёвый сегмент.
Что проверять в тесте:
— порядок тарифов: от дорогого к дешёвому и наоборот;
— наличие «рекомендованного» плана;
— разницу между абсолютной ценой и ценой за единицу;
— что именно якорится: цена, объём, срок, бонусы.
Типовая ошибка — менять сразу всё: цену, подпись, бейдж, набор фич и визуальный вес карточек. Тогда вы видите эффект, но не понимаете, за счёт чего он возник. В хороших тестах якорь изолируют: один элемент сравнения, одна логика выбора, одна целевая метрика.
Ещё один важный момент: якорь чаще влияет не на общий CR, а на распределение по планам. Иногда лидов больше не становится, но растёт доля среднего тарифа, и это уже даёт прирост выручки без роста трафика.
Смотрите не на «понравилось ли», а на структуру выбора: если якорь меняет только визуальное предпочтение, а итоговая прибыль не растёт, гипотеза не прошла.
CRO Lab — конверсия лендингов
@cro_lab
<b>Anchoring в pricing-блоке не всегда поднимает CR: иногда он только искажает выбор</b>
Этот пост опубликован в Telegram-канале CRO Lab — конверсия лендингов. Подписаться можно по ссылке: @cro_lab.