Универсальные дизайнеры vs узкие специалисты: что нужно креатив-отделу

На старте подход «каждый умеет всё» спасает. Один человек и сценарий напишет, и статику соберет, и ролик смонтирует. Но при росте команды модель ломается: качество упирается в потолок, а процессы тормозят.

Практика показывает две крайности:
— Универсалы быстро закрывают тесты и подменяют коллег, но не выдают прорывной результат — не хватает глубины навыка.
— Узкие эксперты делают топовый продукт, но создают пробки в процессах. Без задач своего профиля они простаивают, пока другие задыхаются от рутины.

Рабочее решение — T-shaped модель. У каждого есть одна главная суперсила (80% задач) и базовый уровень в смежных зонах. Простой ресайз или мелкую правку текста должен уметь сделать любой сотрудник отдела.

Не ищите гибридов на все задачи. Стройте систему так, чтобы эксперты не отвлекались на мелочи, но отдел не вставал из-за отсутствия одного человека.