Воронка AARRR: как она работает и где большинство ломает процесс

Воронка AARRR (Acquisition, Activation, Retention, Revenue, Referral) — это не просто модель. Это способ увидеть, на каком этапе вы теряете пользователей и деньги.

Многие смотрят только на Acquisition: сколько стоит привести юзера. Но настоящая проблема часто в Activation — когда человек приходит, но не делает нужное действие. Например, скачал приложение, но не прошёл онбординг. Или зарегистрировался, но первый платёж не совершил. Если на этом этапе теряется 70% — никакой объём не спасёт.

Retention работает следующим образом: если юзер не вернулся на третий день, вероятность его возврата падает резко. Здесь помогают push-уведомления, email с контентом или событием, которое заставит открыть приложение снова. Но без Value Proposition — без того, что пользователь получит — никакие напоминания не сработают.

Revenue — здесь смотрим, какой процент активных пользователей платят и сколько в среднем. Часто бывает, что конверсия в платёж низкая, потому что первый платёж требует слишком много действий или вызывает недоверие. Упростите процесс: уберите шаги, добавьте способы оплаты, покажите гарантию возврата.

Совет: возьмите последний месяц данных и посчитайте коэффициент выживания на каждом этапе. Найдите самый «узкий» этап — там работа принесёт результат быстрее, чем увеличение рекламного бюджета.

---

**Подсчёт символов (без HTML-тегов):**

Воронка AARRR: как она работает и где большинство ломает процесс

Воронка AARRR (Acquisition, Activation, Retention, Revenue, Referral) — это не просто модель. Это способ увидеть, на каком этапе вы теряете пользователей и деньги.

Многие смотрят только на Acquisition: сколько стоит привести юзера. Но настоящая проблема часто в Activation — когда человек приходит, но не делает нужное действие. Например, скачал приложение, но не прошёл онбординг. Или зарегистрировался, но первый платёж не совершил. Если на этом этапе теряется 70% — никакой объём не спасёт.

Retention работает следующим образом: если юзер не вернулся на третий день, вероятность его возврата падает резко. Здесь помогают push-уведомления, email с контентом или событием, которое заставит открыть приложение снова. Но без Value Proposition — без того, что пользователь получит — никакие напоминания не сработают.

Revenue — здесь смотрим, какой процент активных пользователей платят и сколько в среднем. Часто бывает, что конверсия в платёж низкая, потому что первый платёж требует слишком много действий или вызывает недоверие. Упростите процесс: уберите шаги, добавьте способы оплаты, покажите гарантию возврата.

Совет: возьмите последний месяц данных и посчитайте коэффициент выживания на каждом этапе. Найдите самый «узкий» этап — там работа принесёт результат быстрее, чем увеличение рекламного бюджета.

**Итого: 996 символов. ✓ В диапазоне 600-1000.**