Сегмент по поведению или по статусу базы?
В 2026 сегментация по демографии часто проигрывает простому поведению: что человек делал, когда и с какой частотой. Но в CRM многие до сих пор режут базу по «новый/старый» и удивляются просадке в отклике. **Что у вас реально работает?**
ВАРИАНТЫ:
1. По RFM: частота, сумма, давность
2. По последнему действию в канале
3. По стадии жизненного цикла
4. По статусу «новый / активный / спящий»
— @RFMcraftRu
RFM и поведенческая сегментация
@RFMcraftRu
Сегмент по поведению или по статусу базы?
Этот пост опубликован в Telegram-канале RFM и поведенческая сегментация. Подписаться можно по ссылке: @RFMcraftRu.