Серверная схема добавляет звено, и когда что-то ломается, искать нужно в трёх местах по порядку.
1. Браузер. Откройте вкладку сети в инструментах разработчика. Ищите запросы на ваш поддомен. Если их нет — проблема в клиентском теге: не указан адрес сервера или тег не срабатывает. Если запросы есть, но со статусом ошибки — проблема на сервере.
2. Предпросмотр серверного контейнера. Он показывает каждый входящий запрос, какой клиент его принял, какие события создались, какие теги сработали и что они отправили. Типичные находки: клиент не распознал запрос (неправильный путь), тег не сработал (триггер не совпал), тег сработал, но с пустыми параметрами (маппинг).
3. Логи хостинга. Если контейнер на своём сервере — смотрите журнал запросов и ошибок. Если в облаке — консоль логов облачного провайдера. Здесь видны ошибки, которые предпросмотр не показывает: нехватка памяти, таймауты, отказ сертификата.
Отдельно проверьте: сертификат валиден, DNS-запись поддомена ведёт куда надо, адрес сервера в клиентском теге без опечаток. Чаще всего проблема в первом пункте.
Server-Side Теги
@serverside_tags
Отладка серверного контейнера: что смотреть, когда события не доходят
Этот пост опубликован в Telegram-канале Server-Side Теги. Подписаться можно по ссылке: @serverside_tags.