До запуска зафиксируйте ответы письменно, даже если условия кажутся очевидными. Уточните: какое гео и какие источники трафика разрешены, можно ли использовать мотивированный трафик, дорвеи, пуши, email, контекст по бренду и ретаргетинг. Отдельно спросите, нужны ли предварительные согласования крео и лендингов.
Проверьте требования к лиду: обязательные поля, возраст, регион, уникальность, допустимый дубль, срок жизни заявки и правила повторной отправки. Спросите, какие статусы считаются принятыми, а какие отклоняются автоматически. Не ограничивайтесь формулировкой «валидный лид» — попросите конкретные критерии.
Уточните KPI и порядок их проверки: подтверждение по звонку, факт оплаты, активация, депозит или другое целевое действие. Спросите период холда, частоту сверки статистики, причины ручного отклона и формат передачи спорных лидов. Проверьте, работает ли постбэк и какие параметры должны передаваться.
Перед первым заливом отправьте менеджеру тестовый лид или небольшой объём, если это допускают условия. Сохраните переписку, ссылку на оффер и согласованные ограничения: при споре важны не устные обещания, а зафиксированные правила.
Чем точнее вопросы до старта, тем меньше риск потерять трафик из-за трактовок. Сначала согласуйте рамки, затем масштабируйте объём.
Кустов: условия офферов
@kustov_cpa_offer_terms
Чек-лист перед стартом: 7 вопросов менеджеру, которые защищают лиды от отклона
Этот пост опубликован в Telegram-канале Кустов: условия офферов. Подписаться можно по ссылке: @kustov_cpa_offer_terms.