Контакты — не «служебная» страница, а место, где человек либо добирает доверие, либо уходит. Если на ней только телефон и почта, вы теряете шанс закрыть сомнение: кто вы, как с вами связаться и почему вам можно написать.
Добавьте на страницу не только способы связи, но и смысл обращения: • чем вы полезны • по каким вопросам отвечаете • в какие каналы удобнее писать • сколько обычно занимает ответ. Рядом можно поставить короткий блок «Что будет после заявки» — это снижает тревогу и подталкивает к действию.
Сильнее всего работают мелочи: фото офиса или команды, карта, ссылки на мессенджеры, режим работы, форма с 1–2 полями. Если у вас несколько направлений, разделите контакты по задачам: продажи, поддержка, партнёрство. Тогда человек не будет гадать, куда писать, и не уйдёт из-за лишнего шага.
Не забудьте про микро-оффер: бесплатная консультация, подбор решения, ответ на вопрос в чате, расчёт по запросу. Страница контактов должна не просто принимать сообщения, а подводить к следующему клику. Чем меньше неопределённости, тем выше шанс, что контакт станет заявкой.
Тексты для сайтов
@copywebsites
Страница контактов может продавать: 5 деталей, которые часто забывают
Этот пост опубликован в Telegram-канале Тексты для сайтов. Подписаться можно по ссылке: @copywebsites.