Если на сайте есть карточки компаний, отзывы, формы заявки или платное размещение, соглашение нужно сразу. В нём фиксируют: кто владелец сервиса, как подаются и удаляются данные, кто отвечает за контент, как обрабатываются заявки и жалобы.
Отдельно пропишите правила для карточек компаний: • кто добавляет сведения и подтверждает их точность • можно ли редактировать название, адрес, телефон и ссылки • как быстро удалять устаревшие данные • что делать, если компания просит скрыть карточку или изменить профиль. Это снижает споры и помогает модерации.
Для данных о компаниях важна чистая структура: не копируйте тексты без проверки, храните источник добавления, дату обновления и статус модерации. Если карточка заполняется пользователем, добавьте галочку о согласии с правилами и короткое предупреждение о том, что он отвечает за достоверность сведений.
Не держите соглашение «для галочки»: вынесите его в футер, сделайте доступным на форме регистрации и в личном кабинете. Чем понятнее правила до публикации, тем меньше конфликтов после и тем спокойнее живёт каталог.
Каталоги и доски объявлений на WP
@wp_directory_sites_ww
Каталог без пользовательского соглашения — риск не только для бизнеса, но и для SEO
Этот пост опубликован в Telegram-канале Каталоги и доски объявлений на WP. Подписаться можно по ссылке: @wp_directory_sites_ww.