5 ошибок в аналитике, из-за которых маркетинг видит не ту картину
— Смешивают события и сессии: один и тот же пользователь может выглядеть как несколько конверсий, если не задана логика атрибуции.
— Считают все заявки одинаковыми: лид из формы, чат и звонок часто имеют разную ценность и разный путь к продаже.
— Не фильтруют внутренний трафик: команда, подрядчики и тестовые визиты легко искажают отчёты.
— Оставляют UTM без стандарта: один канал размечают по-разному, и в дашборде появляются дубли вместо ясной структуры.
Ещё одна частая проблема — отсутствие сверки между рекламными кабинетами, CRM и веб-аналитикой. Если источники расходятся, ищите не «ошибку в цифре», а разрыв в цепочке: не дошёл тег, не передался client_id, сломалась передача офлайн-конверсий.
Проверяйте не только сам факт события, но и его путь: от клика до отправки формы, от заявки до сделки, от сделки до выручки. Тогда аналитика показывает не красивую активность, а реальное движение денег.
Если в отчёте много красивых цифр, но мало доверия к ним, сначала чините трекинг, а уже потом оптимизируйте рекламу.
BI для Маркетолога
@bi_marketolog_n1k
5 ошибок в аналитике, из-за которых маркетинг видит не ту картину
Этот пост опубликован в Telegram-канале BI для Маркетолога. Подписаться можно по ссылке: @bi_marketolog_n1k.