Реактивация чаще ломается не из-за частоты, а из-за неудачного оффера и тайминга

Если спамить касаниями в пустую, база быстро слепнет: открываемость падает, жалобы растут, а конверсия не двигается. В реактивации важнее попасть в мотив, чем «дожать» количеством сообщений.

Что работает лучше:
— оффер возвращает в понятный сценарий: допуск, бонус, подбор, ускорение, а не абстрактное «вернитесь к нам»
— тайминг совпадает с моментом, когда у пользователя уже есть причина снова смотреть в вашу сторону
— одно сильное предложение почти всегда сильнее серии одинаковых касаний

Проверка простая: если сообщение можно отправить любой сегменту в любой день, это слабый сигнал. Хороший триггер всегда завязан на поведение, паузу, отказ, недоход до следующего шага или забытый интерес. Тогда даже одно касание может вернуть больше, чем пять «напоминаний».

Не гонитесь за частотой ради частоты: сначала найдите правильный повод и правильный оффер, а потом уже масштабируйте цепочку.