Как читать отчёт рекламного кабинета: 6 показателей, которые объясняют провал кампании

Не начинайте с итоговой цены заявки. Сначала пройдите путь пользователя по воронке: показы → клики → переходы → целевое действие. Так проще понять, где именно теряется эффективность, а не пытаться исправить кампанию вслепую.

— Показы и охват: оценивают объём контактов и частоту. Слишком частые показы одной аудитории часто ведут к выгоранию креатива.
— CTR: показывает реакцию на объявление, но не качество трафика. Высокий CTR может давать случайные клики.
— CPC: помогает сравнить стоимость перехода между объявлениями, но сам по себе не говорит о прибыли.

— Конверсия в целевое действие: главный фильтр качества трафика. Сравнивайте её по креативам, аудиториям и площадкам.
— Цена заявки или покупки: смотрите вместе с объёмом, иначе дешёвая заявка может оказаться единичным результатом.
— Расход и частота: проверяйте, хватает ли данных для вывода и не ограничен ли результат слишком маленьким бюджетом.

Если CTR низкий, начните с оффера и первого экрана креатива. Если кликов много, а заявок мало, ищите проблему в посадочной странице, форме или несоответствии обещания. Если заявка дорогая при нормальной конверсии, пересмотрите закупочную цену трафика.

Читайте отчёт как цепочку причин, а не как таблицу красивых процентов: меняйте один фактор за раз и фиксируйте результат.