Jobs To Be Done
Jobs To Be Done
@JTBDroomPro

Понимание клиента: интервью или поведение?

Понимание клиента: интервью или поведение?

В 2026-м у маркетолога всё меньше времени на «красивые гипотезы» и всё больше — на проверку того, что человек реально делает, а не говорит. Что для JTBD точнее показывает работу, которую клиент нанимает продукт выполнить?

ВАРИАНТЫ:
1. Глубинные интервью с 5–7 пользователями
2. Анализ реальных сценариев и событий в продукте
3. Сравнение причин отказа и возвратов
4. Опрос команды продаж и поддержки

— @JTBDroom

Глубже разбирают этот метод в @RedditAdsRuPro
Этот пост опубликован в Telegram-канале Jobs To Be Done. Подписаться можно по ссылке: @JTBDroomPro.
editorial

Свежие посты в категории «Editorial Voice & Insider»

Все каналы категории →

start

Готовы запустить рекламу через сеть public.tg?

Новый оффер, продукт, GEO, кейс, событие или партнёрский запуск — соберём маршрут под задачу и отдадим медиаплан.

Telegram для медиаплана: @dumay. Быстрый тест: $20 за канал, $1000 за пакет по сети.