Я перестал считать лидом любую отправку формы. И сразу увидел, сколько денег улетает в мусор.

Я перестал считать лидом любую отправку формы. И сразу увидел, сколько денег улетает в мусор.

Платный трафик на лендинг с захватом — это не только заявки. Это еще и:
1. «1234567» вместо телефона
2. номера без кода
3. случайные отправки «на проверку»
4. боты и полуавтоматика

Формально заявка есть. В CRM — плюс один. В рекламе — минус бюджет. А звонить там некому.

Я у себя проверял это простым способом: смотрел не на число лидов, а на долю валидных контактов и дозвон. И вот здесь обычно начинается реальность, а не отчетность. Если у вас 100 заявок и 30 нормальных телефонов, то проблема не в отделе продаж. Проблема в трафике, форме и фильтрации.

Что я обычно режу первым:
— слишком короткие формы
— отсутствие валидации номера
— слишком широкие аудитории
— лендинги, которые провоцируют «проверочные» отправки

Мусорные лиды — это не «особенность ниши». Это сигнал, что воронка собрана без контроля качества.