Как не прогореть на подписках: считаем юнит-экономику и срок окупаемости трафика

Основная метрика в подписках — соотношение LTV к CAC. Доход с клиента должен превышать стоимость привлечения минимум в три раза. Если показатель ниже, комиссии и налоги съедят маржу, делая рост бессмысленным.

Ключевым фактором является Churn Rate. Важно разделять активный отток (отказ пользователя) и пассивный (ошибки платежей). Даже снижение оттока на 2% дает кратный рост прибыли на дистанции в полгода.

Окупаемость первого платежа — редкость. Стратегия строится на возврате вложений со второго или третьего списания. Поэтому фокус смещается с цены клика на ретеншен: пуши, персонализацию и работу с лояльностью.

Когортный анализ выявляет каналы с «долгожителями». Дешевый трафик часто дает лишь любителей триалов, тогда как качественный сегмент окупается многократно за счет длинного цикла жизни.

Оптимизируйте воронку внутри продукта: удержание всегда обходится дешевле, чем бесконечная гонка за новой аудиторией.