Эра «последнего клика» в банковском маркетинге окончательно уступила место моделированию маркетингового микса

Эра «последнего клика» в банковском маркетинге окончательно уступила место моделированию маркетингового микса (MMM) и оценке инкрементальности.

Попытки выстроить attribution (атрибуцию) через прямые переходы по ссылкам в 2026 году — это попытка считать прибыль по старым правилам в мире, где путь клиента стал нелинейным. Сейчас банк видит не «клик», а совокупность касаний в AI-обзорах и рекомендательных системах. Рост выручки теперь целиком зависит от RevOps (управления доходами), где маркетинг не просто гонит заявки, а отвечает за удержание и пожизненную ценность клиента (LTV). Мы перестали спорить, какой канал лучше, и начали считать, как каждый контакт влияет на общую экономику продукта. Старые метрики лидогенерации остались в прошлом.

— @BankingCasesRu