Качество лида начинается до отправки формы. Смотри не только на объём, но и на намерение пользователя: случайные клики, мотивированный трафик, повторные заявки и несоответствие преленда офферу почти всегда ухудшают результат. Отдельно проверяй дубли, некорректные номера и слишком короткие сессии.
Гео — это не только страна. Сверяй регион, язык объявления и лендинга, часовой пояс, тип устройства и фактическую маршрутизацию лида. Разбивай статистику по этим признакам: средний аппрув по стране может скрывать слабые города, площадки или связки.
Время суток влияет сразу на две вещи: состояние аудитории и доступность колл-центра. Сравнивай когорты по часу отправки заявки и отдельно отмечай лиды, до которых дозвонились с первой попытки. Если трафик приходит вне рабочего окна, проверь, не теряется ли контакт до первого звонка.
Не меняй всё одновременно. Зафиксируй источник, кампанию, креатив, гео, устройство и час лида, затем сравни одинаковые периоды и объёмы. Так станет понятно, проблема в качестве трафика, распределении по гео или обработке.
Аппрув растёт не от одного удачного дня, а от регулярной очистки связок и передачи колл-центру трафика, который реально можно обработать.
Кустов про аппрув лидов
@kustov_cpa_approve
Аппрув проседает не только из-за оффера: проверь качество трафика, гео и время звонка
Этот пост опубликован в Telegram-канале Кустов про аппрув лидов. Подписаться можно по ссылке: @kustov_cpa_approve.