MAX лёг. Не «немного подвис», не «у части пользователей». Именно лёг: чаты не обновляются, сообщения не уходят

MAX лёг. Не «немного подвис», не «у части пользователей». Именно лёг: чаты не обновляются, сообщения не уходят и не приходят, звонки мимо кассы.

С 19:30 по Москве пошёл массовый вал жалоб. DownDetector уже светится, как ёлка. И это тот самый момент, когда у сервиса заканчиваются красивые слова про «временные трудности», а у пользователей — терпение.

Для мессенджера это не косметический баг. Это удар в самое ядро: если нельзя доставить сообщение и дозвониться, продукт превращается в пустой экран с иконкой. 📵

Пока команда чинит пожар, пользователи смотрят на статус-коды, крутящиеся индикаторы и внезапно понимают простую вещь: надёжность — это не фича, а обязанность. И когда она ломается, ломается доверие. 🔥