Один из самых полезных уроков в рассылках я получил не из теории, а из провала.

Один из самых полезных уроков в рассылках я получил не из теории, а из провала.

Запустили серию писем по базе, сделали всё «как надо»: красивый шаблон, сильный оффер, частые касания. Открываемость сначала была неплохой, но через неделю письма начали всё чаще улетать в спам. Причина оказалась банальной: слишком резкий старт и одинаковая структура каждого письма. Почтовики быстро увидели шаблон, а подписчики — одно и то же сообщение под разным соусом.

Мы пересобрали цепочку: убрали перегрузку ссылками, снизили частоту, добавили текстовые письма без тяжёлой верстки и начали аккуратнее прогревать новую аудиторию. 📩 Через пару недель доставляемость вернулась, а клики выросли без увеличения объёма отправок.

Вывод простой: в email выигрывает не тот, кто громче продаёт, а тот, кто выглядит естественно и не раздражает фильтры. Иногда лучший способ попасть во входящие — перестать вести себя как рекламный бот.