Push-уведомления сжигают бюджет: 4 причины и как их спасти

Push-уведомления сжигают бюджет: 4 причины и как их спасти

Push-трафик дешевле, чем баннеры и видео, но часто работает в минус. Дело не в канале — в том, как его использовать.

Проблема 1: неправильная аудитория
Push идёт на тех, кто уже установил приложение. Это не холодный трафик. Если сливаешь туда новичков без фильтра по поведению — получишь низкий CTR и минус на CPL. Сегментируй: отдельно пользователи с покупками, отдельно те кто только смотрел, отдельно неактивные. Каждому — свой крив.

Проблема 2: тексты как у конкурентов
«Экономь до 50%» и «Новое предложение» — это шум. Push работает если текст срабатывает на 2-3 секунды внимания. Короткий, конкретный, с триггером действия. «Врач одобрил» работает лучше чем «качественный товар». Тести микровариации: зови по имени, создавай дефицит, обещай результат.

Проблема 3: неудачное время отправки
Отправляешь в 9 утра потому что так «правильно». А твоя аудитория смотрит приложение в 20:00 или ночью. Сплитируй по часовым поясам и по дням недели. Лучше отправлять чуть позже, когда человек включил телефон, чем в пик, когда уже тысячи уведомлений.

Проблема 4: не тестишь фреквенцию
Один push в день кажется нормой, но может быть токсичным. Три в день — может быть оптимумом для этой аудитории. Без теста не узнаешь где точка баланса между конверсией и анинсталлом. Контролируй uninstall rate параллельно с ROI.

Начни с сегментации и текста — это даёт максимум прироста за минимум сложности.