Если у вас расходятся цифры, не спешите менять платформу. Сначала проверьте базу: какие события считаются конверсиями, где стоит окно атрибуции, как размечены источники, и не дублируются ли клики или лиды между CRM и трекером.
Самые частые ошибки:
— одно и то же действие уходит в аналитику дважды;
— UTM-метки режутся редиректом или руками в ссылках;
— postback приходит не на тот статус;
— воронка в трекере и в CRM названа по-разному, поэтому отчёты не бьются.
Обычно проблема не в «плохом трафике», а в том, что разные системы считают одно и то же событие по-разному.
Полезная привычка — раз в неделю прогонять один тестовый лид от клика до оплаты и смотреть, где теряется метка. Если в цепочке есть редиректы, пиксели, серверный постбек и ручной импорт, ошибка почти всегда сидит на стыке этих звеньев.
Держите один источник правды для ключевых метрик и не смешивайте логику отчёта с логикой оптимизации: трекер нужен не для красоты, а чтобы быстро понять, какой источник приносит результат и на каком шаге он ломается.
Иванов | Медиа и охваты 017
@ivanov_media_017
Аналитика ломается не в трекере, а в настройке событий и логики атрибуции
Этот пост опубликован в Telegram-канале Иванов | Медиа и охваты 017. Подписаться можно по ссылке: @ivanov_media_017.