Кустов о возвратах

Как не уйти в минус на маркетплейсах: три метрики, которые важнее общей выручки

Как не уйти в минус на маркетплейсах: три метрики, которые важнее общей выручки

Прибыльность часто скрывается за цифрами оборота. Селлеры теряют деньги, когда смотрят только на выручку и забывают про стоимость возвратов. Если доля отказов растет, маржа быстро испаряется из-за повторных расходов на логистику и порчу упаковки.

— Доля логистики. Считайте путь до клиента и обратно. Если транспортные расходы выше 15% от цены товара, пора менять упаковку или пересматривать габариты.
— Оборачиваемость. Затоваривание склада — это замороженные деньги и лишняя плата за хранение. Оптимально держать запас на 30–45 дней продаж.
— Процент выкупа. Низкий показатель в «твердых» нишах (не одежда) указывает на скрытый брак или плохое описание в карточке.

Регулярный аудит неликвида обязателен. Товары без движения более 60 дней съедают общую прибыль за счет складских комиссий. Часто выгоднее устроить глубокую распродажу, чем продолжать платить за хранение «мертвого» груза.

Аналитика нужна для управления ассортиментом, а не для созерцания графиков. Если артикул генерирует возвраты, а не чистую прибыль, убирайте его из матрицы, несмотря на любые высокие позиции в поисковой выдаче.

—
Если понравилось — посмотри @kustov_seo_behavior
Этот пост опубликован в Telegram-канале Кустов о возвратах. Подписаться можно по ссылке: @kustov_mp_returns.
editorial

Свежие посты в категории «Editorial Voice & Insider»

Все каналы категории →

@SitecraftDigestPro · 26 SeptemberSeptember9
Хроническая усталость, туман в голове, скачки давления, непривычная метеочувствительность — это не всегда «возраст» или вечный стресс. После...
@scam_anatomy_ubt · 26 SeptemberSeptember9
Психологические триггеры в арбитражных скам-каналах: как ведут к нажатию на кнопку Разберем векторы социальной инженерии в этом кейсе. Такие...
@ProductHumorPro · 26 SeptemberSeptember9
Когда продукт называется «открытый корпоративный мессенджер», у него обычно один скрытый баг: все внезапно хотят туда внешних участников. Кл...
@SpikeAttackPro · 26 SeptemberSeptember9
Creative Sound Blaster Katana V2X внезапно оказался не просто саундбаром, а потенциальной точкой входа в локальную атаку. Исследователь, ков...
@forex_binary_scandal_arb · 26 SeptemberSeptember9
Бонус у брокера — не подарок, а повод крутить тебя на обороте Бонусы на форексе работают как крючок: деньги вроде бы зачислили, но вывести и...
start

Готовы запустить рекламу через сеть public.tg?

Новый оффер, продукт, GEO, кейс, событие или партнёрский запуск — соберём маршрут под задачу и отдадим медиаплан.

Telegram для медиаплана: @AFFtop_connect. Быстрый тест: $20 за канал, $1000 за пакет по сети.