Если смотреть только на DAU, вы увидите активность, но не поймёте, где продукт теряет ценность. Начинайте с 3 базовых вопросов: кто возвращается, где отваливается, что приводит к покупке или целевому действию.
Дальше собирайте воронку не «как принято», а под реальный сценарий пользователя. Для одного продукта ключевой шаг — регистрация, для другого — первый поиск, для третьего — повторный заказ. Один и тот же KPI в разных продуктах может скрывать противоположные проблемы.
Полезная проверка:
— событие фиксируется один раз и без дублей;
— у события есть понятное имя и смысл;
— метрика связана с решением, а не с красивым графиком;
— в отчёте видно сегменты, а не только среднее значение.
Если метрика не меняет действие команды, это просто шум. Выберите 1–2 ключевых сценария, проверьте качество событий и только потом стройте выводы — так аналитика начинает помогать росту, а не украшать презентации.
Иванов | Рост и продвижение 018
@ivanov_growth_018
Продуктовая аналитика ломается не в отчётах, а на этапе вопросов
Этот пост опубликован в Telegram-канале Иванов | Рост и продвижение 018. Подписаться можно по ссылке: @ivanov_growth_018.