Метрика месяца: стоимость целевого действия считают четырьмя способами и удивляются расхождениям

Метрика месяца: стоимость целевого действия считают четырьмя способами и удивляются расхождениям

Формула у всех одинаковая: расходы поделить на количество действий. Расходятся в том, что кладут в числитель и что считают действием.

— Только расходы на площадку или ещё комиссия, работа команды, инструменты.
— Все конверсии или только подтверждённые после проверки.
— Период по дате клика или по дате конверсии.
— Уникальные действия или все, включая повторные от одного человека.

Условный пример: 1000 долларов расходов и 50 конверсий дают 20 долларов за действие. Уберите 15 непринятых — станет 28,6. Добавьте комиссию и работу — ещё выше.

Разница здесь не в точности расчёта, а в том, с чем вы потом сравниваете эту цифру.

Вывод: зафиксируйте формулу письменно и считайте по ней всегда. Метрика, которая считается каждый раз чуть иначе, хуже, чем её отсутствие.