Reputation & Crisis Casebook: что смотреть в brand and reputation
Редакторская карточка для Reputation & Crisis Casebook.
Если в очереди много идей, начни с той, где PR hook можно проверить быстрее всего. Главная метрика контроля — sentiment.
Следующий шаг: link the story to product behavior. Важно не путать рост объема с ростом качества. Серые обходы не нужны: достаточно метрик, качества и аккуратной гипотезы.
Reputation & Crisis Casebook
@ReputationCrisisCasebook
Reputation & Crisis Casebook: что смотреть в brand and reputation
Этот пост опубликован в Telegram-канале Reputation & Crisis Casebook. Подписаться можно по ссылке: @ReputationCrisisCasebook.