Минус-слова в Директе я больше не ставлю «на автомате»

Минус-слова в Директе я больше не ставлю «на автомате»

За последние месяцы у меня закрепилась простая мысль: в Яндекс Директе минус-слова перестали быть главным инструментом чистки трафика. Они по-прежнему нужны, но сегодня я использую их не как первую линию защиты, а как **контрольный слой** после структуры, семантики и целей.

Почему так? Потому что в 2026-м Директ всё сильнее опирается на поведение, сигналы и автоматизацию. Если кампания собрана грубо, минус-слова не спасут. Они лишь отрежут часть мусора, но вместе с ним легко отрежут и рабочие запросы, особенно в B2B и в нишах с длинным хвостом спроса.

Из практики: в одном проекте по сложному B2B-услуге мы после расширения семантики и пересборки групп сократили список минус-слов почти на 40%, а стоимость квалифицированной заявки не выросла. Наоборот, выросла доля релевантных показов, потому что система перестала упираться в слишком жёсткие ограничения. Главный эффект дала не «чистка», а нормальная карта намерений пользователя.

Мой подход сейчас такой:
— сначала разделяю запросы по смыслам, а не по словам;
— отдельно веду брендовый, проблемный и сравнительный спрос;
— минус-слова добавляю только там, где вижу повторяющийся мусор;
— раз в неделю проверяю, не убил ли фильтр полезные хвосты.

**Минус-слова — это хирургия, а не уборка пылесосом.** Если ими махать слишком широко, вы сами обрежете себе верх воронки и ухудшите обучение кампаний.

Для меня хороший Директ сегодня — это не «максимально запретить лишнее», а «точно описать намерение рынка». И вот здесь чаще выигрывает не тот, кто собрал самый длинный список минусов, а тот, кто лучше понимает спрос.

— @YDirectManual