Trust gap в B2B: почему cold outreach должен вести не только на сайт

Trust gap в B2B: почему cold outreach должен вести не только на сайт

55% decision-makers говорят, что им сложно понять, каким источникам доверять. Это меняет механику первого касания: одного vendor website уже мало.

Что важно для outreach-команд:

1. Early research уходит в search
57% покупателей используют поисковики на раннем этапе, 52% — сайты вендоров. Значит, после письма лид почти наверняка пойдёт гуглить бренд, оффер, категорию.

2. Reddit стал частью B2B-поиска
Более 200 млн уникальных Reddit-постов кликают из Google каждый месяц. Если по вашей нише в выдаче есть треды — они могут влиять на доверие сильнее, чем лендинг.

3. LinkedIn не покрывает всех BDM
Reddit достигает 59% business decision-makers в США, при этом 38% BDM на Reddit не сидят в LinkedIn. Для CPA/SaaS-партнёрств это сигнал: LinkedIn-only research может давать неполную картину аккаунта.

Практический вывод:
перед запуском sequence проверьте не только сайт и LinkedIn, но и поисковую выдачу по “brand + reddit”, “category + reddit”, “competitor + reddit”. Это поможет точнее писать opening и не вести лида в trust gap после первого касания.

Источник: https://www.redditforbusiness.com/blog/the-trust-gap-in-b2b