<b>Anchoring в pricing-блоке: когда «старая цена» реально двигает CR, а когда только шумит</b>
Если рядом с тарифом показать более дорогой план, средний чек часто растёт. Но это не магия: якорь работает только когда сравнение выглядит честным. Если «якорная» цена слишком далека от целевого плана, люди считывают манипуляцию и уходят.
В тестах чаще всего выигрывали 3 схемы:
— средний пакет между дешёвым и дорогим как «рекомендуемый»;
— цена «от X» рядом с полным тарифом, если состав пакета понятен;
— зачёркнутая старая цена только тогда, когда есть видимая причина скидки.
Слабее всего работают якоря без контекста. Если на странице 5–7 тарифов, а различия между ними не объяснены, эффект расползается: пользователю проще не выбирать, чем сравнивать. В Clarity это видно по возвратам к блоку цен и повторным скроллам.
Проверять нужно не только CR, но и микроконверсии: клик по тарифу, переход к форме, долю отказов после цены. Иначе можно получить рост кликов в дорогой план при падении итоговых лидов.
<b>Правило простое: якорь должен упрощать выбор, а не давить на него. Если цена выглядит как ловушка — это уже не anchoring, а потеря доверия.</b>
CRO Lab — конверсия лендингов
@cro_lab
<b>Anchoring в pricing-блоке: когда «старая цена» реально двигает CR, а когда только шумит</b>
Этот пост опубликован в Telegram-канале CRO Lab — конверсия лендингов. Подписаться можно по ссылке: @cro_lab.