Один из самых полезных кейсов в моей практике случился не на этапе запуска, а уже после стабильного трафика.

Один из самых полезных кейсов в моей практике случился не на этапе запуска, а уже после стабильного трафика.

Мы смотрели на отчёты и видели «нормальную» картину: заявки есть, CPL в пределах, каналы работают. Но при разборе по событиям выяснилось, что почти 30% лидов терялись на одном и том же шаге — после клика по кнопке, но до отправки формы. 📉

Проблема была не в рекламе, а в трекинге: часть событий не срабатывала на мобильных, а в аналитике это маскировалось под поведение пользователей. После донастройки событий и проверки по сегментам картина изменилась: один источник оказался переоценён, второй — недооценён.

Вывод простой: если смотреть только на итоговую конверсию, можно долго оптимизировать не то. Аналитика полезна именно тогда, когда показывает, где заканчиваются данные и начинается реальное поведение. 🔍