Триггер «не открыло» — это не провал, а сигнал

Триггер «не открыло» — это не провал, а сигнал

В email-маркетинге я всё меньше смотрю на открытие как на победу. В 2026 оно часто просто шум: часть клиентов скрывает метрики, часть читает в предпросмотре, часть вообще живёт в zero-click логике и не доходит до клика как до ценности. Для CRM-маркетолога важнее другое: сработал ли триггер в нужный момент и не сломал ли он доверие. **Хороший триггер не обязан быть заметным — он обязан быть уместным.**

— @EmailMarketingCraftPro