Клиентский портал в Wix Studio: 5 функций, без которых он превращается в хаос

Клиентский портал в Wix Studio: 5 функций, без которых он превращается в хаос

Клиентский портал нужен не для красоты, а чтобы убрать переписку из мессенджеров и собрать все рабочие материалы в одном месте. Если сделать его как набор случайных страниц, клиент всё равно будет писать «а где ссылка?» и «а что сейчас в работе?».

Что должно быть в базе:
— список задач с понятным статусом;
— доступ к файлам, брифам и согласованиям;
— зона для комментариев и правок;
— контакты ответственных и регламент связи.

Ещё одна важная деталь — логика доступа. Клиенту не нужно видеть внутренние черновики, а подрядчику не должны быть доступны лишние разделы. В Wix Studio это удобно решается через структуру страниц и роли, если заранее разделить: что публично для проекта, а что только для команды.

Оформление тоже влияет на результат. Один экран с понятной навигацией лучше, чем длинная «витрина» из блоков. Добавьте короткие подписи, единый стиль кнопок и очевидную точку входа: «Смотреть статус», «Загрузить файл», «Оставить комментарий».

Если портал экономит время хотя бы на двух повторяющихся вопросах, он уже окупает себя. Начинайте не с дизайна, а с маршрута клиента: что он делает первым, вторым и где может ошибиться.