CR в сердечках растёт, а EPC плачет: как не продать заказчику красивую пустоту

CR в сердечках растёт, а EPC плачет: как не продать заказчику красивую пустоту

Заказчик любит смотреть на сердечки, как байер на зелёный статус: вроде всё красиво, душа поёт. Но CR в реакции ещё не значит, что оффер кормит. Если кликнули, лайкнули и ушли — это не любовь, это короткий флирт без чека.

Чтобы разговор не превратился в «у нас же хороший отклик», держи опору на три вещи:
— откуда идёт трафик: одна аудитория лайкает из вежливости, другая — потому что готова покупать;
— где ломается путь: крео может цеплять, а лендинг, форма или модерация добивают EPC;
— что считать успехом: не отдельный показатель, а связку CR → лид → аппрув → деньги.

Самая рабочая формула для клиента: «Сердечки показывают интерес, EPC показывает, сколько этот интерес стоит». После этого обычно проще объяснить, почему крео с высоким CR надо не хвалить, а допрашивать: что именно он обещает, кому и на каком шаге сливает намерение в пустоту.

Итог простой: продавай не метрику, а связку метрик. Если CR улыбается, а EPC рыдает, значит где-то между крео и выплатой кто-то пошёл не к невесте, а в бан от модерации.