Обмен обычно ломается не сам по себе. Меняется одно из звеньев: структура каталога, обязательное поле, правило выгрузки, доступ к серверу или формат данных. Поэтому после первичной настройки нужен регламент проверки, а не надежда на автоматизацию.
Проверяйте после изменений:
— соответствие артикулов и идентификаторов товаров;
— категории, характеристики, единицы измерения и налоги;
— права доступа к адресу обмена и свободное место на сервере;
— сопоставление статусов заказов и способов оплаты.
После синхронизации смотрите не только на сообщение «успешно». Откройте несколько новых и изменённых товаров: проверьте цену, остаток, изображения и вариации. Затем проведите тестовый заказ от оформления до появления в 1С и обратной передачи статуса. Журнал ошибок изучайте даже при успешном завершении: предупреждение может означать неполную выгрузку.
Обмен — это процесс с зависимостями, а не разовая кнопка. Зафиксируйте чек-лист, ответственного и критерии успешной синхронизации, а перед изменениями делайте резервную копию настроек и базы.
WooCommerce и 1С: обмен товарами
@woo_1c_exchange_ww
Миф: обмен WooCommerce с 1С настраивается один раз — и дальше работает сам
Этот пост опубликован в Telegram-канале WooCommerce и 1С: обмен товарами. Подписаться можно по ссылке: @woo_1c_exchange_ww.