FBO или FBS: как выбрать модель логистики и не потерять маржу

На FBO маркетплейс берет на себя хранение и доставку. Это дает буст в поиске: товар уже распределен по складам и доедет до клиента быстро. Для ликвидного товара это лучший способ расти, так как площадка сама рулит всей операционкой и последней милей.

FBS подходит для тестов. Вы храните остатки у себя и везете их на склад только после заказа. Главный риск — жесткие тайминги. Задержки ведут к падению рейтинга и штрафам. Без четкой работы собственного склада на FBS легко уйти в минус из-за ошибок в сборке.

Возвраты на FBS часто приходится забирать вручную. На FBO товар возвращается в продажу автоматически. Заранее закладывайте в цену риск повреждения упаковки и стоимость обратной логистики — это база для любой модели, о которой часто забывают новички.

Гибридная схема оптимальна: новинки проверяйте через FBS, а хиты везите на FBO. Это исключит лишние расходы на хранение неликвида и ускорит доставку топовых позиций покупателям, повышая общую лояльность к бренду.

Считайте юнит-экономику с учетом обработки возвратов, чтобы логистика не съела всю вашу чистую прибыль.