Окупаемость рекламы считают не по кликам, а по деньгам, которые пришли из заявок

Окупаемость рекламы считают не по кликам, а по деньгам, которые пришли из заявок

Сначала отделите расход на трафик от выручки по сделкам. Если у вас лиды, считайте так: выручка с канала минус расходы на рекламу, делённое на расходы. Это и есть базовая окупаемость. Для интернет-магазина вместо выручки удобнее брать маржу, а не оборот — иначе картинка будет красивой, но бесполезной.

Чтобы не обмануть себя, фиксируйте не только заявки, но и их качество: доехал ли клиент до оплаты, какой средний чек, сколько заказов сорвалось. Если учитывать только дешёвый лид, легко выйти в плюс на отчёте и в минус по кассе.

Ещё одна ошибка — смешивать рекламные расходы с разработкой, фото, скидками и зарплатой менеджера. Для оценки кампании держите отдельные цифры: затраты на рекламу, доход с этой рекламы и срок окупаемости. Тогда видно, где проблема: в креативах, посадочной странице или в отделе продаж.

Если канал даёт стабильную окупаемость, масштабируйте его постепенно: увеличивайте бюджет и следите, не падает ли качество заявок. Если окупаемость плавает, не режьте всё подряд — сначала проверьте атрибуцию, окна конверсии и воронку до оплаты.