Холд и шейв в партнёрках: где задержка выплаты, а где потеря вашей конверсии

Холд и шейв в партнёрках: где задержка выплаты, а где потеря вашей конверсии

Холд — это временная задержка подтверждения лида или выплаты. Партнёрка оставляет конверсию в статусе pending, пока проверяет качество трафика, дубли, возвраты или выполнение условий оффера. При нормальном холде лид позже получает финальный статус, а правила и срок проверки заранее описаны в условиях.

Шейв — уменьшение числа подтверждённых конверсий или суммы выплаты по сравнению с тем, что вы ожидаете увидеть по своей статистике. Причины могут быть разными: расхождение атрибуции, фильтры качества, технические ошибки или непрозрачная обработка. Сам термин не доказывает намеренный обман — сначала нужны данные.

Как различать:
— при холде меняется статус после проверки, а при шейве лиды регулярно исчезают или отклоняются без понятной причины;
— сравнивайте клики, регистрации, депозиты, approved/rejected и выплаты в разрезе источников;
— проверяйте postback, таймзону, окно атрибуции, дубли и правила антифрода;
— запрашивайте у менеджера причины отклонений и сверяйте их с условиями оффера.

Оценивайте не одну выплату, а повторяемость расхождений на сопоставимом объёме трафика. Холд объясняется регламентом и заканчивается финальным статусом, а системный шейв проявляется в устойчивом разрыве между вашей и партнёрской статистикой.

Вывод: сначала отделите задержку проверки от фактического урезания, затем соберите логи и попросите детализацию. Без разметки и сверки обвинение останется догадкой.

—
Чтобы быть в курсе рынка — подпишись на @kustov_seo_doorways