Как Aviasales переписал свой positioning statement: разбор шаблона

Как Aviasales переписал свой positioning statement: разбор шаблона

В 2024 году Aviasales столкнулся с классической ловушкой роста: доля органики в поиске билетов падала из-за AI-обобщений и ужесточения Topical Authority в travel-нише. Средний чек на авиабилеты в РФ снизился на 6% (данные сервиса бронирования, 2024), пользователи стали чаще переходить в режим «посмотрю и уйду». Бизнес-задача: превратить метапоисковик из точки входа в постоянный центр планирования путешествий.

**Задача:** Переписать позиционирующий документ так, чтобы он удерживал клиента не на уровне «найди дёшево», а на уровне «доверься выбору». При этом нельзя было терять функциональное обещание — поиск низких цен оставался кровеносной системой продукта.

**Решение:** Команда переформулировала positioning statement по жесткой схеме: для [сегмента] → Aviasales — это [категория] → который [ключевая выгода] → в отличие от [альтернативы]

— @PosStatements