Просадка аппрува — ещё не доказательство шейва: проверьте причины до претензий

Просадка аппрува — ещё не доказательство шейва: проверьте причины до претензий

Шейв — не любое расхождение лида и подтверждённой конверсии. Сравнивайте один период холда и одинаковые срезы по офферу, гео, источнику и subID. Иначе в общей цифре смешаются разные потоки.

Четыре частые причины просадки без шейва:
— сменилась аудитория или креатив, и упало намерение пользователей;
— лиды ещё на проверке, а в отчёт попал ранний срез;
— postback, click ID, дубли или таймзона дали техническую потерю;
— заявки отклонены из-за повторов, фрода или условий оффера.

Запрашивайте у партнёрки детализацию отклонений: причину, статус, период холда и разбивку по источникам. Со своей стороны приложите логи, выгрузку subID и сравнение сопоставимых периодов. Подозрение на шейв появляется, когда просадка системная и повторяется на одинаковых срезах.

Проверяйте сначала данные и сроки, затем качество источника, и только после этого делайте вывод о шейве. Такой порядок экономит время и помогает обсуждать проблему предметно.