Локализация — это не перевод интерфейса, а пересборка воронки под страну
Если менять только язык, а чек-аут, валюту и способы оплаты оставить «как дома», конверсия обычно ломается на последнем шаге. Для LATAM, India и MENA это особенно заметно: пользователь ждёт знакомый платёж, формат адреса, локальные ошибки и понятную поддержку на своём языке.
Проверяйте не текст, а весь путь:
— валюта и округление в корзине;
— формат телефона, адреса и почтового индекса;
— локальные методы оплаты: Pix в Бразилии, UPI в Индии, Mada в Саудовской Аравии, Fawry в Египте;
— порядок полей и маски ввода;
— fallback-сценарий, если локальный платёж не прошёл.
Контент тоже должен жить по локальным правилам. В креативах и лендингах важно не только перевести оффер, но и адаптировать размер скидки, формулировки доставки, условия возврата и trust-элементы. Отдельно проверьте, как звучит бренд: дословный перевод часто делает его либо слишком формальным, либо подозрительно «чужим».
Для команды роста полезно вести локализацию как чек-лист релиза: продукт, платежи, саппорт, legal, performance. Тогда ошибки ловятся до запуска кампаний, а не после жалоб пользователей.
Хорошая локализация снижает трение там, где его обычно не видно: в оплате, вводе данных и первом контакте с брендом.
Intl Growth Desk
@intl_growth_desk
Локализация — это не перевод интерфейса, а пересборка воронки под страну
Этот пост опубликован в Telegram-канале Intl Growth Desk. Подписаться можно по ссылке: @intl_growth_desk.