Ночная рассылка не просто бесполезна — она отнимает то, что вы копили месяцами.

Ночная рассылка не просто бесполезна — она отнимает то, что вы копили месяцами.

Разбуженный человек не читает предложение, он отписывается или жалуется. И запоминает бренд ровно в этой роли.

Основные источники ночных отправок:

— часовой пояс базы не учитывается, и время берётся по офису отправителя;
— очередь ушла позже запланированного и разгружалась всю ночь;
— тест перепутали с боевой отправкой.

Отсюда набор предохранителей: жёсткое окно времени на стороне отправки, ограничение скорости, чтобы очередь не растягивалась непредсказуемо, и разделение базы по часовым поясам, если она распределена географически.

Про удачное время в течение дня. Универсального нет, оно зависит от того, что вы отправляете: напоминание о визите живёт по расписанию визита, а не по правилам маркетинга.

Единственное надёжное правило — окно приличного времени по местному времени получателя. Всё остальное проверяется на своей базе.