Локализация продукта для LATAM, India и MENA: 7 ошибок, которые ломают конверсию

Локализация продукта для LATAM, India и MENA: 7 ошибок, которые ломают конверсию

Локализация — это не перевод интерфейса. Если вы оставляете доллар по умолчанию, не показываете местные способы оплаты и не адаптируете формат телефона, пользователь видит чужой продукт, а не свой.

Проверьте базу:
— валюта и округление: локальная валюта, понятные суммы, без сюрпризов на чекауте
— адреса и телефоны: поля под местный формат, иначе форма будет падать
— платежи: Pix в Бразилии, UPI в Индии, Mada в Саудовской Аравии, Fawry в Египте
— язык: не только UI, но и ошибки, письма, onboarding, support

Отдельная ловушка — контент и юридические экраны. В Саудовской Аравии и Индии пользователю часто важнее локальная формулировка consent, чем «красивый» перевод. Если тексты поддержки и правила возврата остаются на английском, конверсия и доверие проседают уже на первом шаге.

Последний слой — локальные привычки. В одних рынках ждут COD, в других — быстрый mobile checkout, в третьих — короткий путь до оплаты через банковское приложение. Сначала соберите карту рынка: какие методы оплаты, какие форматы данных, какие тексты обязательны. Потом уже масштабируйте трафик.