Команда: «Мы автоматизировали рутину».

Команда: «Мы автоматизировали рутину».
Продакт: «То есть теперь рутинит не человек, а агент?»

Классический growth-роман:
сначала у вас SQL-промпты, потом «быстрые решения», потом внезапно кто-то говорит: «А давайте это будет мультиагентная система».
И вот уже операционка не живёт в голове у одного бедного героя, а разложена по ролям, правилам и вороху логов. Красиво. До первого скандала.

Потому что в таких историях всегда есть три стороны конфликта:
1. Команда, которая хочет меньше ручного труда.
2. Бизнес, который хочет «вчера и без багов».
3. Агент, который очень уверенно делает не то, но с хорошим тоном.

Самое драматичное — обещание сэкономить время. На слайдах это выглядит как магия: минус 200 часов, плюс AI-native, минус хаос. В жизни же сначала экономишь часы, потом тратишь их на объяснение, почему агент «сам принял решение» и почему это решение нельзя показывать клиенту 😌

Но если система реально собралась, а не просто красиво звучит в roadmap, то это уже не про «поигрались с AI». Это про смену операционной модели. И вот тут начинается любимый жанр всех продуктовых команд: не фича, а трансформация. Не эксперимент, а новый уклад. Не «пойдем быстро», а «кто теперь владеет этим зоопарком?»