Когортная таблица заманчиво выглядит: много клеток, каждая с процентом, и хочется объяснить любое различие между ними. На практике значительная часть этих различий — просто шум, особенно если когорта маленькая.
Логика простая. Когда в группе всего несколько десятков человек, уход или возвращение пары из них двигает процент заметно. Соседние клетки будут отличаться, но за этим не стоит никакого изменения в продукте. Разглядывать такие колебания и строить по ним гипотезы — верный способ потратить неделю впустую.
Отсюда практические привычки. Показывать рядом с процентом абсолютное число людей в когорте, чтобы всегда было видно, на чём считается доля. Укрупнять период, если группы получаются мелкими: недельные когорты у маленького бизнеса почти всегда бесполезны, месячные уже что-то говорят. И реагировать не на одну выбившуюся клетку, а на устойчивое направление в нескольких когортах подряд.
Правило, экономящее много времени: если различие пропадает при укрупнении периода, скорее всего его и не было 🔍
Когортный Анализ
@cohort_analysis_ru_n1k
Когортная таблица заманчиво выглядит: много клеток, каждая с процентом, и хочется объяснить любое различие меж
Этот пост опубликован в Telegram-канале Когортный Анализ. Подписаться можно по ссылке: @cohort_analysis_ru_n1k.