Передача доступа к Яндекс Бизнесу: чек-лист для маркетолога

Передача доступа к Яндекс Бизнесу: чек-лист для маркетолога

Если карточка организации ведёт трафик из Поиска, Карт и Навигатора, доступ к ней нельзя держать «на одном человеке». При смене маркетолога, агентства или собственника проверьте, кто владеет карточкой и кто отвечает за данные, рекламу и отзывы.

— Проверьте текущего владельца
Убедитесь, что карточка привязана к правильному аккаунту. Если доступ оформлен на личную почту сотрудника или подрядчика, это риск потери контроля при его уходе.

— Назначьте нового ответственного
Перед передачей зафиксируйте, кто будет управлять адресом, телефоном, описанием, фото и графиком работы. Это снижает шанс, что в карточке останутся устаревшие данные.

— Передайте права, а не просто логин и пароль
Откройте доступ через настройки организации, чтобы новый пользователь получил нужный уровень управления. Иначе любая смена пароля может заблокировать работу с карточкой.

— Проверьте рекламную подписку и связанные настройки
Уточните, где подключены платные функции и на каком аккаунте они оплачиваются. В programmatic и performance-логике важно не потерять источник заявок из-за смены доступа.

— Обновите контактные данные и атрибуты услуги
После передачи перепроверьте номер телефона, ссылку на сайт, категории, услуги и способ записи. Ошибка в одном поле может сломать путь от поиска до заявки.

— Сохраните подтверждение передачи
Зафиксируйте, кто и когда получил доступ, в общем документе или регламенте. Это полезно для RevOps-цепочки, где маркетинг, продажи и сервис должны видеть одну версию данных.

Когда это пригодится: при смене подрядчика, переходе карточки внутри компании и любом переносе локального трафика на новую команду.

— @ProgrammaticGuidePro