<b>Почему письма улетают в Spam даже при хорошем контенте — 5 проверок до отправки</b>
Если open rate внезапно просел, не начинайте с темы письма. Сначала проверьте базовую инфраструктуру: SPF, DKIM и DMARC должны быть согласованы, а From-домен — совпадать с доменом подписи.
Дальше смотрите на репутацию отправителя. Новый домен, резкий рост объёма, одна и та же база по кругу, жалобы и hard bounce — всё это быстрее убивает inbox, чем «плохой копирайтинг». Для холодных отправок объём наращивают постепенно, а сегменты базы дробят по активности.
Контент тоже важен, но не как магия, а как триггер. В спам чаще летят письма с:
— агрессивными CTA;
— перегрузом ссылками и картинками;
— одинаковыми шаблонами без вариативности;
— словами, которые совпадают с паттернами массовых рассылок.
Проверьте ещё технические мелочи: рабочий Reply-To, корректный tracking-домен, отсутствие битых ссылок и нормальный текстовый слой письма. Иногда именно они ломают доставляемость сильнее, чем кажется.
Если коротко: сначала инфраструктура, потом объём, потом контент. Письмо попадает в Inbox не за «красивый оффер», а за доверие к отправителю.
Email Pulse — deliverability и lifecycle
@email_pulse_desk
<b>Почему письма улетают в Spam даже при хорошем контенте — 5 проверок до отправки</b>
Этот пост опубликован в Telegram-канале Email Pulse — deliverability и lifecycle. Подписаться можно по ссылке: @email_pulse_desk.