Авто с пробегом дорожают не на витрине, а в эксплуатации.

Авто с пробегом дорожают не на витрине, а в эксплуатации.

Факт простой: средний возраст популярных машин в РФ — 11 лет, пробег — 162+ тыс. км. На этом фоне обслуживание за год выросло в среднем на 12,7%. Сильнее всего — Toyota Camry.

Что это значит в лоб:

1. Возраст актива бьёт по себестоимости владения. Чем старше машина, тем выше вероятность внеплановых работ, запчастей и простоя.
2. Ретейнер «на обслуживание» без оговорок быстро превращается в дыру. Нужны лимиты, перечень включённых работ и отдельное согласование на всё, что вне пакета.
3. Если продаёте сервисные контракты, индексируйте их не по инфляции, а по фактической аварийности и стоимости нормо-часа.
4. Для клиента дешёвая машина на входе может быть дорогой по unit-экономике на выходе. Это надо считать заранее, а не разбирать по факту счёта.

Если у вас в смете есть блоки «на всякий случай» — это уже не блоки, а будущие допсогласования 🚗